Združenie slovenských spotrebiteľov (ZSS) tvrdí, že nie je možná prenositeľnosť čísla medzi novým mobilným operátorom Telefónica O2 Slovakia a dvoma staršími operátormi.
Prvý podpredseda združenia Josef Lounek na dnešnej tlačovej besede konštatoval, že Orange a T-Mobile majú zmluvne zabezpečenú prenositeľnosť čísla vo všeobecných obchodných podmienkach. "Tretí operátor ju stále nemá zabezpečenú," dodal Lounek. Podľa neho sa tak porušuje zákon o elektronických komunikáciách a ide o vážnu poruchu trhu mobilnej komunikácie. Ďalej sa mu nepozdáva, že operátori prenos čísla spoplatňujú vysokými cenami.
Hovorca Telekomunikačného úradu (TÚ) SR Roman Vavro zdôraznil, že každý operátor, ktorý poskytuje verejnú telefónnu službu má povinnosť umožniť prenesenie čísla. V prípade, že operátor neumožní klientovi ponechať si svoje číslo pri zmene operátora, treba to oznámiť TÚ SR, ktorý začne správne konanie. Podľa Vavra zatiaľ evidujú len jednu sťažnosť. Operátorom hrozí podľa zákona pokuta až do troch miliónov korún, ktorú môže TÚ SR uložiť opakovane. Vavro dodal, že prenos čísla je možný v rámci pevných sietí a mobilných sietí. Číslo pevnej linky si nemožno preniesť na mobil, prípadne opačne. Stanovisko mobilného operátora Telefónica O2 Slovakia sa nám nepodarilo získať.